Retours et Échanges

Chez Du Pareil Au Même, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les retours sont simples et gratuits en boutique pour vous offrir une expérience shopping en toute sérénité.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et étiquetés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété.

• 2.
  Choix du mode de retour

  Sélectionnez votre méthode préférée : déposez gratuitement votre colis dans l'une de nos boutiques ou utilisez l'étiquette de transport pour un envoi postal.

• 3.
  Expédition ou Dépôt

  Remettez votre colis au transporteur choisi ou présentez-vous en magasin muni de votre facture pour une prise en charge immédiate.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos équipes, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.